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Effizienz und Transparenz in der globalen Patientenversorgung steigern

CLIENT

Ottobock

INDUSTRY

  • Prosthetic & Orthotics solutions

LOCATION

Duderstadt, Germany

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Overview

Gegründet 1919 ist Ottobock ein weltweit führendes Unternehmen für Prothesen- und Orthesenlösungen mit dem Ziel, Mobilität und Lebensqualität zu verbessern. Mit über 400 Patient Care Centern weltweit zählt das Unternehmen zu den Innovationsführern im Bereich patientenzentrierter Versorgung. Um Abläufe zu vereinheitlichen und Transparenz im globalen Netzwerk zu erhöhen, arbeitete Ottobock mit Be One Solutions zusammen und implementierte SAP Business One.

Challenges & Opportunities

Mit dem globalen Wachstum arbeiteten Prozesse, von der Patientenaufnahme bis zum finanziellen Abschluss, in vielen Regionen isoliert voneinander. Getrennte operative und finanzielle Datensilos erschwerten das Reporting und verhinderten eine Echtzeit-Sicht auf die weltweiten Aktivitäten. Ottobock suchte daher eine einheitliche Lösung, um Prozesse zu harmonisieren und weiteres internationales Wachstum zu unterstützen.

Why Us

Um diese Herausforderungen zu adressieren, entschied sich Ottobock für die Zusammenarbeit mit Be One Solutions als erfahrenem globalen SAP-Partner. Gemeinsam wurde SAP Business One als skalierbare, zentrale Plattform implementiert, die Abläufe weltweit verbindet. Prozesse von der ersten Patientenbehandlung bis zum Finanzabschluss wurden in einem System zusammengeführt. Durch die Integration mit Microsoft Power BI erhielt Ottobock Echtzeit-Einblicke in Leistungskennzahlen und fundierte Entscheidungsgrundlagen für das Management. Wie Jean-Yves Audran, COO und Patient Care Director Frankreich bei Ottobock, betont: „Das Team von Be One Solutions hat unsere Anforderungen verstanden und schnelle, robuste Lösungen geliefert, die wir bis heute erfolgreich einsetzen.“

Our Solution

SAP Business One wurde mit erweiterten Finanzfunktionen sowie Mehrwährungs- und Mehrsprachfähigkeit implementiert, um die weltweiten Patient-Care-Prozesse von Ottobock zu vereinheitlichen. Behandlungs-, operative und finanzielle Abläufe wurden nahtlos in einer zentralen Plattform integriert.

Benefits

Durch die Zusammenarbeit mit Be One Solutions erreichte Ottobock ein neues Niveau an Transparenz, Effizienz und Skalierbarkeit. Die weltweiten Patient Care Center arbeiten nun auf einer einheitlichen ERP-Basis, Prozesse wurden verschlankt und datenbasierte Entscheidungen durch integrierte Reporting-Tools ermöglicht. „SAP Business One ist herausragend, weil wir eine Lösung haben, die unser gesamtes Patient-Care-Geschäft abdeckt, von der Behandlung bis zum Finanzabschluss“, so Jean-Yves Audran.

90%

PROCESS EFFICIENCY

Automation reduced manual data entry errors by 90%

40%

COMPLIANCE

Streamlined workflows cut audit preparation time by 40%

5

GLOBAL EXPANSION

Standardized rollouts enabled entry into 5 new markets without disruption.

What’s Next

Ottobock treibt Innovation in der Patientenversorgung weiter voran, mit der Vision, Mobilität zu verbessern und Leben durch Technologie zu verändern. Auf Basis von SAP Business One und der langfristigen Partnerschaft mit Be One Solutions ist das Unternehmen optimal aufgestellt, um auch künftig Maßstäbe in der globalen Patientenversorgung zu setzen.

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