Hap Seng impulsa el crecimiento de la industria pesada con SAP Business One

CLIENT

Hap Seng

INDUSTRY

LOCATION

Puchong, Malasia

Overview

Hap Seng Trucks Distribution, una nueva filial del Grupo Hap Seng con sede en Malasia, se creó para adquirir el negocio de camiones comerciales de Mercedes-Benz Malasia, que distribuye vehículos ligeros, medios y pesados de las marcas FUSO y Mercedes-Benz. Para construir una base operativa sólida y ofrecer una experiencia de cliente excepcional, Hap Seng se asoció con Be One Solutions, un socio global de SAP de confianza, para implantar SAP Business One, una plataforma ERP escalable adaptada al sector de la automoción.

Challenges & Opportunities

Como empresa de nueva creación, Hap Seng Trucks Distribution se enfrentaba al reto de poner en marcha sus operaciones en un plazo estricto de seis meses. La empresa necesitaba un sistema ERP escalable para soportar el rápido crecimiento, agilizar las operaciones y ofrecer una experiencia excepcional al cliente. Para conseguirlo, Hap Seng necesitaba información en tiempo real para tomar mejores decisiones y un socio de implementación de SAP Business One de confianza capaz de ofrecer resultados de forma rápida y eficaz en un plazo de seis meses.

Why Us

Hap Seng eligió a Be One Solutions por su probada experiencia en la implantación de SAP Business One y su dilatada experiencia en el sector de la automoción. Como socio global de confianza de SAP, Be One Solutions garantizó un despliegue ERP sin problemas, proporcionando un amplio y continuo soporte 24/7 durante toda la implementación.

Our Solution

Implantamos con éxito SAP Business One para Hap Seng Trucks Distribution en un estricto plazo de seis meses, entregando rápida y eficazmente las soluciones ERP Automotive Vertical y de facturación electrónica de Malasia adaptadas al sector de la automoción. El sistema simplificó los procesos, integró las operaciones de ventas, finanzas y servicios y permitió la visibilidad de los datos en tiempo real. Gracias a la experiencia en consultoría, la gestión de proyectos y los servicios de asistencia 24/7 de Be One Solutions, Hap Seng obtuvo la agilidad necesaria para responder rápidamente a los cambios del mercado y centrarse en impulsar el crecimiento de sus clientes.

Benefits

Con la implementación de SAP Business One de Be One Solutions, Hap Seng Trucks Distribution ha elevado su experiencia de cliente, obteniendo información muy valiosa y analizando los datos sin problemas para centrar los recursos donde más importan, apoyando a los equipos y a los clientes. El servicio de atención al cliente sigue superando las expectativas, ya que la racionalización de los procesos empresariales y la simplificación de los flujos de trabajo reducen el esfuerzo manual. El equipo puede concentrarse ahora en la formación, los conocimientos técnicos, el marketing y la atención al cliente, potenciando el crecimiento y el rendimiento del negocio de los clientes.

90%

PROCESS EFFICIENCY

Automation reduced manual data entry errors by 90%

40%

COMPLIANCE

Streamlined workflows cut audit preparation time by 40%

5

GLOBAL EXPANSION

Standardized rollouts enabled entry into 5 new markets without disruption.

What’s Next

Hap Seng Trucks Distribution planea desarrollar su implantación de SAP Business One ampliando las capacidades de automatización, análisis y nube para reforzar la toma de decisiones y la eficiencia. Junto con Be One Solutions, la empresa seguirá avanzando en su transformación digital, garantizando un crecimiento escalable y centrado en el cliente en toda Malasia y más allá.

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