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- Smart Notification
Restez informé grâce aux alertes en temps réel
Diffusez des smart notifications proactives, par rôle, à partir des événements ERP vers email, chat et mobile afin d’accélérer la prise de décision.
Une information au bon moment pour des opérations fluides
Smart Notification pour SAP Business One permet à votre entreprise de diffuser des alertes et communications instantanées et automatisées, pour que vos équipes restent informées et que vos opérations tournent sans friction. Qu’il s’agisse d’une rupture de stock critique, d’une commande d’achat en retard ou d’une validation urgente, Smart Notification garantit que les bonnes personnes reçoivent les bonnes informations au bon moment. Finis les oublis et les relances manuelles : place à des notifications fiables, en temps réel, adaptées à vos besoins métiers.
Comment nous procédons
1
Règles d’événements et de seuils
Déclenchez des notifications à partir d’événements métiers, de modifications de documents ou de seuils personnalisés, entièrement intégrés aux workflows SAP Business One.
2
Destinataires dynamiques et statiques
Ciblez les bons rôles, équipes ou individus grâce à des listes de destinataires flexibles, des règles ou un adressage direct (À, CC, BCC). Les utilisateurs internes et contacts externes sont pris en charge.
3
Envoi automatisé d’emails et d’alertes
Envoyez des emails personnalisés avec pièces jointes (factures, commandes, rapports), et planifiez des envois récurrents ou ponctuels. Les alertes peuvent être déclenchées par événement ou sur planning.
4
Reporting avancé et pièces jointes
Distribuez automatiquement des rapports en plusieurs formats (PDF, CSV), attachés aux emails ou stockés selon vos besoins.
5
Escalades et envoi en masse
Assurez-vous qu’aucune alerte ne passe inaperçue : escalades des actions non traitées, regroupement et diffusion en masse pour une communication efficace.
6
Préférences et audit
Contrôlez les canaux de notification, suivez les statuts de livraison et maintenez une traçabilité complète pour la conformité et l’audit.
Voir en action
See how data flows, alerts, and workflows move through the system in real time to streamline production and coordination.
Alertes en temps réel
signalement immédiat des blocages de crédit, ruptures de stock ou retards d’achats.
Rappels de validation
relances automatiques avec routage de secours pour garder les validations fluides.
Suivi SLA client
alertes proactives pour tenir vos engagements et préserver la satisfaction.
Planification flexible
paramétrage horaire, quotidien ou sur mesure pour vos rapports récurrents.
Communications en masse
diffusion simple et ciblée vers de larges groupes, en interne comme en externe.
