Asia Enterprises社の急速な事業成長は、大量の鉄鋼流通業務に必要な統合性とリアルタイムの可視性を欠いたレガシーシステムへの負担を増大させていました。600社を超える顧客と1,200を超える鉄鋼製品SKUを抱える同社は、手作業による在庫追跡と分断されたプロセスにより、在庫移動の管理、コスト管理、そして鉄鋼加工業務の正確なサポートが困難でした。また、既存ツールのレポート機能は限定的だったため、月末処理サイクルの遅延、コンプライアンスと意思決定に関する課題の増大につながっていました。業務要求の増大と顧客の期待の高まりに伴い、同社は次の成長段階を支えるために、リアルタイムのトレーサビリティ、より強力なプロセス統合、そしてより効率的な在庫管理を実現する、最新かつ拡張性の高いソリューションを必要としていました。