Ten-8 เติบโต 8× ด้วย SAP Business One ได้อย่างไร

ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์เพื่อการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัล

หลังจากประเมินโซลูชัน ERP มานานกว่าหนึ่งปี Ten-8 เลือก SAP Business One และร่วมมือกับ Be One Solutions เพื่อปรับปรุงระบบให้ทันสมัยและสนับสนุนการเติบโตระยะยาว

การตัดสินใจนี้เกิดจากความสามารถของ SAP Business One ในการบูรณาการกระบวนการดำเนินงาน เพิ่มการมองเห็นข้อมูล และมอบแพลตฟอร์มที่ขยายขนาดได้สำหรับการเติบโตในอนาคตของบริษัท

“เราตัดสินใจติดตั้ง SAP โดยใช้ Be One Solutions เป็นพันธมิตรทางธุรกิจ พวกเขาดูมีความสามารถมากและแสดงให้เราเห็นว่าสามารถนำเสนออะไรได้บ้าง”
Richard Downer, COO Ten8 Fire

เพิ่มประสิทธิภาพและความคล่องตัวของ Field Service

เพื่อยกระดับการดำเนินงานให้ดียิ่งขึ้น Ten-8 ติดตั้ง fentu.io FSM (Field Service Management) ซึ่งผสานรวมกับ SAP Business One อย่างสมบูรณ์

ในขณะที่ SAP Business One มอบรากฐาน ERP ที่แข็งแกร่ง fentu.io ช่วยให้เข้าถึงข้อมูลเดียวกันได้อย่างราบรื่นผ่านอินเทอร์เฟซบนเบราว์เซอร์ ทำให้ทีมขายและช่างบริการทำงานภาคสนามได้มีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างมาก

โซลูชันนี้ช่วยให้ช่างเทคนิคบันทึกงานโดยตรงในระบบ ทำให้เอกสารถูกต้อง การเรียกเก็บเงินคล่องตัวขึ้น และการดำเนินงานบริการดีขึ้น นอกจากนี้ ความยืดหยุ่นระดับสูงและความสามารถในการปรับแต่งอย่างเต็มรูปแบบของ fentu.io ทำให้ Ten-8 ปรับระบบให้ตรงกับความต้องการทางธุรกิจในทุกสาขาบริการได้อย่างแม่นยำ

“fentu.io ถูกติดตั้งในทุกสาขาบริการของเรา และยืดหยุ่นกว่าสิ่งที่เราเคยใช้มาก เพราะสามารถปรับแต่งได้ 100% ตามสิ่งที่เราต้องการ”
Richard Downer, COO

การติดตั้งนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและการควบคุมภายในแผนกบริการอย่างมาก พร้อมทั้งยกระดับสภาพแวดล้อมการทำงานโดยรวมของพนักงาน

“fentu.io หมายถึงประสิทธิภาพที่มากขึ้นในแผนกบริการ และการควบคุมที่ดีขึ้นในสิ่งที่เราทำเพื่อให้บริการลูกค้า”
Richard Downer, COO