Les sociétés multinationales sont confrontées à de multiples défis lorsqu'elles exploitent et possèdent plus de deux filiales. De nombreux aspects d'une entreprise doivent être gérés et suivis, comme les obligations fiscales, statutaires et légales, le reporting, les coûts et les meilleures pratiques commerciales locales. Une solution ERP solide comme SAP B1 peut aider une entreprise internationale à normaliser et à automatiser ses processus de base à plusieurs niveaux, à renforcer la sécurité globale des données commerciales, à se développer plus facilement en acquérant de nouvelles sociétés et à s'adapter aux changements mondiaux à une vitesse impossible à atteindre sans la solution SAP.

Les premiers accrocs de HH Global

HH Global est un partenaire de premier plan dans le domaine de la réalisation de campagnes de marketing, qui emploie plus de 4 000 personnes dans plus de 65 pays. Ils offrent un large éventail de services allant de l'impression à la création en passant par les données, l'éthique, les services logistiques, l'expertise en matière de points de vente, et bien d'autres encore. Au début, naturellement, les systèmes et processus de support de back-office n'étaient pas tellement le cœur et le centre d'intérêt de l'entreprise.

Lorsqu'une entreprise prend de l'ampleur, le paysage arrière dispersé et fragmenté d'une petite organisation ne peut répondre aux besoins d'une croissance et d'une acquisition constantes.

Du point de vue des systèmes financiers, avant d'opter pour be one solutions, HH Global disposait d'un grand nombre de systèmes comptables différents et a eu quelques expériences difficiles avec SAP B1, qui n'a pas été implémenté correctement à l'époque.

Les raisons les plus courantes de l'échec d'une implémentation dans les entreprises multinationales sont les suivantes :

  • Manque de connaissances sur la façon dont la fonctionnalité fonctionne ou devrait être mise en place.
  • L'incapacité à comprendre comment s'intégrer à d'autres systèmes internes précédemment implémentés.

Que se passe-t-il lorsqu'une implémentation SAP échoue ?

Les fichiers générés étaient pour la plupart des documents erronés en raison d'une mauvaise implémentation ou intégration avec les éditeurs et leurs autres systèmes de gestion. C'est aussi la raison pour laquelle ils n'utilisaient pas de système comptable ou de système financier comme un ERP complet.

Comment be one solutions s'est imposé ?

HH Global avait choisi SAP B1 comme solution ERP. Mais le tournant décisif a été de résoudre le problème d'intégration entre leur outil de gestion des commandes et cette solution.

Ils se sont mis à la recherche d'un partenaire SAP fiable pour l'implémentation et ont finalement choisi be one solutions. Après que be one solutions ait proposé une conception personnalisée de l'architecture à mettre en place, il a fallu moins d'un an pour redévelopper l'intégration entre SAP Business One et les systèmes internes déjà utilisés.

Avant l'intégration, HH Global utilisait un système de rapports construit en interne qui fonctionnait en s'appuyant sur un tableur Google Sheets avec de multiples onglets, il était difficile de générer des rapports fiables et précieux qui pouvaient être utilisés dans la prise de décision.

Par la suite, les résultats ont été satisfaisants puisque les systèmes nouvellement intégrés n'ont produit aucun document défaillant. Après l'intégration, les données circulent des bases de données SAP vers le data warehouse de données financières construit en interne, qui est utilisé comme plateforme de planification et de reporting.

Étant donné que les flux de données transitent correctement et précisément par les systèmes SAP, le reporting est ponctuel et toujours précis. Le calcul automatique des taxes, ainsi qu'une plateforme de facturation et une solution de paiement automatisé ont également été intégrés au cours de cette période.

Toutes les données sont en temps réel dans le data warehouse, qui met à jour environ 60 rapports en moins de trois minutes. Les données y sont donc presque en temps réel à chaque transaction, et les rapports sont mis à jour en conséquence, ce qui permet une prise de décision stratégique et rapide au plus haut niveau.

Réflexions en la matière

Pour savoir où va votre entreprise et où vous voulez qu'elle aille, vous devez prendre des décisions éclairées en vous appuyant sur des sources de données fiables. HH Global disposait de toutes les données nécessaires, mais elles ne pouvaient pas être traitées correctement en raison d'intégrations défaillantes.

Une fois ce problème résolu avec l'aide de be one solutions, SAP Business One a permis à l'entreprise d'obtenir des rapports en temps réel et précis à 100 %, et de réduire considérablement le travail manuel de nombreux employés. Découvrez si be one solutions peut vous aider de la même manière en réservant une consultation gratuite.

L'expert

Kevin Cazet
Country Manager be one solutions France

Kevin Cazet Country Manager France

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