La décision d'utiliser ou non un système ERP pour votre entreprise est importante. Il y a tellement de systèmes ERP différents disponibles et tellement de réflexions a avoir sur comment et où appliquer ces types de solutions.

Aujourd'hui, les petites entreprises ont tendance à opter pour des solutions plus verticales, c'est-à-dire une solution par processus (une solution pour la gestion de la relation client, une pour la production, etc.). Mais ces systèmes verticaux préparent-ils les entreprises à la croissance et en quoi les systèmes ERP complets sont-ils différents ?

Les systèmes verticaux préparent-ils les entreprises à la croissance ?

Les petites entreprises ont tendance à opter pour des solutions verticales, qui sont de petites options par opposition aux ERP complets. Cette décision est motivée par le fait qu'un ERP complet est tout simplement trop lourd - trop de temps d'apprentissage et d'implémentation, trop d'argent, trop de détails.

Cependant, le fait de ne pas disposer d'un système ERP complet pendant une phase de croissance limite toute capacité de croissance. Si vous voulez vous préparer à la croissance, vous avez besoin d'un système ERP solide en arrière-plan.

Au cours de la dernière décennie, des solutions verticales plus isolées sont devenues disponibles. La plupart de ces systèmes sont basés sur le cloud, sont d'un prix raisonnable, bénéficient d'un support externe et offrent des options pour une variété de besoins commerciaux spécifiques tels que le marketing, la logistique des produits, la gestion, etc.

Il est facile de s'inscrire à ces systèmes et de les implémenter. Les entreprises qui ne disposent pas d'une grande stabilité financière opteront pour ces systèmes mais risquent de se retrouver avec un paysage de solutions comportant de nombreuses verticales. Ces systèmes sont efficaces lorsqu'une entreprise est petite, mais si la croissance est au rendez-vous, ce n'est pas une option évolutive - à ce stade, les solutions verticales deviennent un obstacle. La meilleure pratique est que, dès que les entreprises sont capables de se doter d'un système ERP complet, elles devraient le faire.

Problèmes d'évolutivité des ERP complets

Il convient également de noter que même avec les solutions ERP complètes, des problèmes d'évolutivité peuvent se poser et qu'elles ne sont pas forcément la solution pour toutes les entreprises.

Benny, de be one solutions, note que "l'ERP peut être trop cher et exiger trop de temps d'apprentissage. On le voit même avec les grandes entreprises, les solutions verticales ont toujours leur place car travailler avec un ERP complet peut être une charge lourde pour certaines entreprises."

L'obstacle que Benny souligne avec l'ERP est qu'il peut être trop lourd pour certaines organisations ayant des processus d'affaires intégrés, car il faut plus de temps pour implémenter de nouveaux processus ou pour changer les processus. Par conséquent, lorsqu'on opte pour un nouvel ERP, il est important de disposer de bonnes capacités préexistantes.

De plus, comme les ERP sont généralement conçus pour s'adapter à toutes les entreprises, certaines sociétés ayant un marché de niche peuvent ne pas être bien supportées par un ERP générique. Dans ces cas, il est utile de prendre en compte l'environnement du système ERP. Existe-t-il des partenaires dans le monde entier offrant des solutions complémentaires ? Si l'ERP pour lequel vous optez est une plateforme ouverte, des partenaires du monde entier peuvent développer des solutions pour des industries de niche qui peuvent ensuite être partagées au niveau mondial. Il s'agit d'un exemple où un système ERP peut fonctionner parallèlement à une solution verticale.

Dernières réflexions

Les ERP verticaux ou basés sur le cloud sont une bonne solution pour les petites entreprises, mais ils deviendront un obstacle dès que l'entreprise sera prête à se développer, car aucun des systèmes ne sera intégré pour communiquer entre eux.

Les systèmes ERP sont absolument nécessaires aux entreprises qui souhaitent se développer. Cependant, il peut y avoir des problèmes d'évolutivité avec votre ERP, en fonction du service que vous choisissez et des besoins de votre entreprise.

Pour les entreprises de niche, des solutions complètes et cloisonnées peuvent être combinées pour fonctionner ensemble si le système ERP est une plateforme ouverte et s'il existe des partenaires désireux et capables de co-développer le logiciel.

Quel que soit votre secteur d'activité, un bon système ERP est un pilier pour le support d'opérations continues réussies. Pour en savoir plus sur les solutions de gestion ERP telles que SAP Business One ou SAP S/4HANA, consultez le site be one solutions et lisez la suite sur notre blog.

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