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Au cours des cinquante dernières années, les entreprises et les industries dans leur ensemble se sont de plus en plus internationalisées. Dans la recherche d'une main-d'œuvre spécialisée, d'économies d'échelle et du potentiel des marchés étrangers, la mondialisation est devenue une partie intégrante de la plupart des entreprises. Cela a conduit au développement d'énormes entreprises multinationales, opérant dans de multiples pays avec des lois, des réserves de talents et des cultures différentes. Malheureusement, aussi bénéfique que soit la mondialisation, pour de nombreuses entreprises, ces différences peuvent s'avérer de sérieux obstacles, notamment en matière d'efficacité opérationnelle. La normalisation mondiale a permis aux entreprises de surmonter certains de ces obstacles en créant une chaîne d'opérations plus unifiée. Mais cela aussi n'est pas toujours aussi facile qu'il n'y paraît.

La planification des ressources de l'entreprise (ERP) est devenue l'outil utilisé par les entreprises pour réaliser et gérer efficacement la normalisation mondiale. Comme il s'agit d'un système basé sur le cloud, les entreprises peuvent s'adapter aux restrictions en matière de fiscalité, de main-d'œuvre et de coûts dès qu'elles se présentent, et ce, partout dans le monde. En fonction de la flexibilité de leur système ERP, les entreprises peuvent également chercher à récupérer une part importante de leurs bénéfices perdus en raison d'inefficacités opérationnelles. Mais il peut être extrêmement difficile de trouver un équilibre entre la flexibilité de l'ERP et la standardisation mondiale sans le bon partenaire.

Dans cet article, nous vous guiderons à travers l'importance de la flexibilité des ERP, sa nécessité pour atteindre durablement une standardisation globale, ainsi que la manière de l'implementer avec succès grâce à be one solutions. Mais avant qu'une entreprise puisse relever les défis de la normalisation mondiale et de la flexibilité des ERP, elle doit d'abord surmonter l'étroitesse de ses idées préconçues.

Surmonter les idées fausses sur la standardisation

Il existe quelques idées fausses fondamentales sur la standardisation mondiale et les ERP qui limitent considérablement la réussite financière de nombreuses entreprises à vocation mondiale. La plus grande idée fausse concernant ces deux concepts est le coût.

De nombreuses entreprises, en raison de leurs expériences antérieures avec des programmes à l'échelle de l'entreprise, pensent qu'il est incroyablement coûteux de déployer un système global de planification (ERP) des ressources de l'entreprise qui relie leurs succursales et leurs filiales entre elles. L'ironie est que les ERP, lorsqu'ils sont implémentés de manière efficace, aident en fait les entreprises à récupérer les revenus précédemment perdus en raison d'inefficacités. Selon le directeur régional pour les Amériques de be one solutions, Mario Rui Candido, le pourcentage des recettes de l'entreprise perdues en raison d'inefficacités standardisées peut atteindre 20 à 25 %. Pour certaines entreprises, cela pourrait être le facteur de différenciation entre l'échec et le succès. En adoptant un système ERP efficace, les entreprises peuvent non seulement rationaliser leurs canaux internes, mais aussi leurs services.

Lorsqu'il s'agit de standardisation mondiale, dit Mario, "il ne s'agit pas seulement de standardiser l'entreprise, mais aussi de standardiser les processus d'entreprise." Cela commence par un ERP flexible.

Qu'est-ce que cela signifie d'avoir un ERP flexible ? Et pourquoi est-ce important ?

La planification des ressources de l'entreprise (ERP), lorsqu'elle est intégrée dans des sociétés multinationales, peut se heurter à certains obstacles. Le plus grand défi pour les ERP modernes est d'essayer de suivre le rythme de changement de la législation locale. Pour la plupart des multinationales, il n'est pas rare de voir les lois existantes en matière de fiscalité, de comptabilité, de conformité et de droit du travail changer dans leurs différentes filiales. Si une organisation est mal préparée, cette nouvelle législation du travail pourrait avoir un impact énorme sur le domaine des ressources humaines de l'entreprise, comme le calcul des salaires. Le Brésil, par exemple, est l'un des rares pays des Amériques à utiliser les coûts standard plutôt que la moyenne mobile pour mesurer les performances. L'ERP flexible, dans ce cas, s'adapterait à ces exigences locales et optimiserait les activités commerciales en fonction de celles-ci.

Sans la flexibilité nécessaire, l'ERP pourrait négliger des différences opérationnelles, culturelles et juridiques importantes qui pourraient avoir des conséquences financières à long terme sur votre entreprise. Cependant, une trop grande flexibilité peut aussi être un problème.

Équilibrer la flexibilité et la standardisation de l'ERP

Chaque région, chaque ville et chaque filiale a des besoins et des différences qui peuvent être pris en compte. Toutefois, la prise en compte de ces différences régionales peut s'avérer une démarche coûteuse et inefficace, qui peut supplanter tous les avantages supplémentaires de la standardisation mondiale.

A 2014 research study covered how the technological rigidity of some ERP systems can encourage businesses to avoid acting flexibly out of fear of update costs. That being said, the study also touched on how the best practices suggested by ERP can be selectively applied so as to maximize agility. Both of these conclusions seem to identify the need for a balance between ERP flexibility and global standardization. Neither extreme is going to optimize one’s business objectives, nor is the exact midway point between the two. Since each organization is unique, the optimal balance between these two pillars will depend on the given company. Finding this balance will depend on your ERP system as well as your ERP partner. For multinationals looking to optimize their balance of standardization and flexibility, a 2-tier ERP is an excellent resource.

Uneétude de 2014 a montré comment la rigidité technologique de certains systèmes ERP peut inciter les entreprises à ne pas agir avec souplesse par crainte des coûts de mise à jour. Ceci étant dit, l'étude a également abordé la manière dont les meilleures pratiques suggérées par l'ERP peuvent être appliquées de manière sélective afin de maximiser l'agilité. Ces deux conclusions semblent identifier le besoin d'un équilibre entre la flexibilité des ERP et la standardisation globale. Aucun des deux extrêmes ne permettra d'optimiser les objectifs de l'entreprise, pas plus que le point médian exact entre les deux. Chaque organisation étant unique, l'équilibre optimal entre ces deux piliers dépendra de l'entreprise concernée. La recherche de cet équilibre dépendra de votre système ERP ainsi que de votre partenaire ERP. Pour les multinationales qui cherchent à optimiser leur équilibre entre standardisation et flexibilité, un ERP 2 tier est une excellente ressource.

Unifier une multinationale grâce à des ERP 2 Tier

La stratégie ERP 2 Tier proposée par be one solutions est conçue pour assurer la cohérence et l'agilité des opérations d'une entreprise entre son siège et ses filiales. Notre expérience en tant que partenaire SAP mondial nous a permis d'acquérir une connaissance inestimable de l'intégration de SAP et d'autres solutions dans les filiales de sociétés multinationales. Cette expertise a contribué à forger notre approche unique des ERP, qui optimise les résultats et les processus de chacun de nos clients. Grâce à deux systèmes ERP complémentaires, les entreprises peuvent bénéficier à la fois d'une efficacité standardisée et de personnalisations locales. Le premier niveau, 1 Tier, est un système ERP unique, fortement personnalisé, qui correspond aux besoins, à la taille et aux nuances de l'entreprise dans son ensemble - en particulier de son siège social. Le deuxième niveau, 2 Tier, est un système plus standardisé utilisé par les filiales et les partenaires des petites entreprises pour maximiser leur efficacité au niveau local et international.

En raison de l'essor d'Internet, du travail à distance et des modèles d'entreprise décentralisés, la planification des ressources d'entreprise n'a jamais été aussi importante. Pour maximiser les résultats et l'efficacité de votre entreprise, un système ERP doit être capable de trouver un équilibre entre la standardisation mondiale et la flexibilité opérationnelle. La sagesse et la perspicacité nécessaires pour prendre cette décision ne peuvent être obtenues que par le biais d'un type d'ERP global 2 Tier proposé par be one solutions. Pour en savoir plus sur la façon dont nous pouvons collaborer avec votre entreprise, contactez-nous dès aujourd'hui.

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